Revealio, une application mobile développée par Turtle Tech BV (la « Société », « nous », « notre » ou « nos »), applique une tolérance zéro à l’égard des abus et de l’exploitation sexuels des enfants (CSAE) et des contenus d’abus sexuels sur des enfants (CSAM). Cette page décrit nos normes de lutte contre les CSAE et la manière dont nous les faisons respecter dans l’application Revealio sur Google Play et l’App Store.
1. Contenus et comportements interdits
Les éléments suivants sont strictement interdits sur Revealio, dans les profils, publications, commentaires, photos, vidéos, enregistrements vocaux et chats privés :
- Tout contenu d’abus sexuels sur des enfants (CSAM), y compris les photos, vidéos, dessins et images générées par ordinateur ou par IA représentant un mineur dans un contexte sexuel ;
- La sexualisation de mineurs sous quelque forme que ce soit, y compris les commentaires à caractère sexuel concernant des mineurs ou adressés à des mineurs ;
- Le pédopiégeage (grooming), c’est-à-dire le fait de nouer une relation avec un mineur dans le but de l’exploiter ou de l’abuser sexuellement ;
- La sextorsion, c’est-à-dire le fait de menacer ou de contraindre un mineur à partager des images sexuelles ou à se livrer à une activité sexuelle ;
- La traite de mineurs, ou le fait de promouvoir, de solliciter ou de faciliter l’exploitation sexuelle d’un mineur ;
- Le fait de renvoyer vers des CSAM, d’en faire la promotion ou d’en proposer ailleurs, y compris sur d’autres plateformes ou services de messagerie ;
- Tout autre contenu ou comportement qui exploite sexuellement des enfants, les abuse ou les met en danger.
Ces normes font partie de nos Conditions d’utilisation, qui interdisent toute exploitation de mineurs, sous quelque forme que ce soit.
2. Âge minimum
Revealio est destiné aux adultes. Les utilisateurs doivent avoir au moins 17 ans pour créer un compte. Les comptes dont nous pensons qu’ils appartiennent à une personne n’ayant pas l’âge minimum sont supprimés.
3. Détection et prévention
Nous combinons des systèmes automatisés et un examen humain pour tenir les CSAE à l’écart de Revealio :
- Les photos téléversées, y compris les photos de profil, les médias des publications et les images envoyées dans les chats, sont automatiquement analysées afin de détecter tout contenu sexuel, et les images non conformes sont bloquées ou supprimées ;
- Les publications, commentaires, messages de chat et textes de profil sont automatiquement filtrés afin de détecter tout langage faisant référence à des CSAM ou à l’exploitation sexuelle de mineurs, et les textes non conformes sont bloqués ;
- Les publications détectées comme relevant des CSAE sont immédiatement masquées, leur auteur perd la possibilité de publier et le cas est transmis à notre équipe de modération pour examen ;
- Les utilisateurs peuvent bloquer n’importe quel autre utilisateur à tout moment.
4. Comment signaler
Vous pouvez signaler un problème sans quitter l’application :
- Dans l’application : ouvrez le profil de l’utilisateur ou votre chat avec lui, touchez l’option de signalement et choisissez un motif. Choisissez « Utilisateur mineur » si vous pensez qu’une personne est mineure, ou « Contenu inapproprié » pour un contenu sexuel impliquant un mineur. Vous pouvez ajouter des précisions avant d’envoyer le signalement.
- Par e-mail : écrivez à support@revealio.app.
- Sur le web : utilisez notre page d’assistance et sélectionnez « Signaler un utilisateur ».
Nous examinons les signalements dans un délai de 24 heures et traitons en priorité ceux qui concernent la sécurité des enfants. Si un enfant est en danger immédiat, contactez d’abord la police ou les services d’urgence locaux. Vous pouvez également signaler des CSAM directement à la CyberTipline du NCMEC ou, en Europe, à une ligne d’assistance du réseau INHOPE, comme Child Focus en Belgique.
5. Comment nous traitons les CSAM et les CSAE
Lorsque nous avons connaissance de CSAM ou de CSAE sur Revealio, que ce soit par détection automatisée, par le signalement d’un utilisateur ou de toute autre manière, nous :
- Supprimons immédiatement le contenu de l’application ;
- Bannissons définitivement les comptes impliqués ;
- Conservons les éléments de preuve pertinents conformément à la loi ;
- Signalons les CSAM au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) via la CyberTipline, ainsi qu’aux autorités répressives compétentes lorsque la loi l’exige ;
- Signalons aux plateformes concernées les comptes qui y sont utilisés pour diffuser des CSAM ;
- Coopérons aux enquêtes des autorités répressives.
6. Respect de la législation sur la protection de l’enfance
Revealio respecte la législation applicable en matière de protection de l’enfance, notamment le droit belge et le droit de l’Union européenne, ainsi que les obligations de signalement applicables dans les régions où l’application est disponible.
7. Point de contact pour la protection de l’enfance
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection de l’enfance ou la présente politique, contactez notre point de contact désigné pour la protection de l’enfance :
Turtle Tech BV
Sint-Clarastraat 91, 8000 Brugge, Belgique
E-mail : support@revealio.app