Revealio — мобильное приложение, разработанное компанией Turtle Tech BV («Компания», «мы», «нас» или «наш»), — придерживается нулевой терпимости к сексуальному насилию над детьми и их эксплуатации (CSAE) и к материалам сексуального насилия над детьми (CSAM). На этой странице описаны наши стандарты противодействия CSAE и то, как мы обеспечиваем их соблюдение в приложении Revealio в Google Play и App Store.
1. Запрещённый контент и поведение
В Revealio — в профилях, постах, комментариях, фото, видео, голосовых записях и личных чатах — строго запрещено следующее:
- Любые материалы сексуального насилия над детьми (CSAM), включая фото, видео, рисунки и изображения, созданные компьютером или искусственным интеллектом, на которых несовершеннолетний изображён в сексуальном контексте;
- Сексуализация несовершеннолетних в любой форме, включая комментарии сексуального характера о несовершеннолетних или в их адрес;
- Груминг, то есть установление отношений с несовершеннолетним с целью его сексуальной эксплуатации или насилия над ним;
- Секстортинг, то есть угрозы несовершеннолетнему или принуждение его к отправке изображений сексуального характера или к сексуальным действиям;
- Торговля несовершеннолетними, а также реклама, склонение к сексуальной эксплуатации несовершеннолетнего или содействие ей;
- Размещение ссылок на CSAM в других местах, его реклама или предложение, в том числе на других платформах или в мессенджерах;
- Любой иной контент или поведение, связанные с сексуальной эксплуатацией детей, насилием над ними или подвергающие их опасности.
Эти стандарты являются частью наших Условий обслуживания, которые запрещают любую эксплуатацию несовершеннолетних.
2. Возрастные требования
Revealio предназначен для взрослых. Чтобы создать аккаунт, пользователю должно быть не менее 17 лет. Аккаунты, которые, по нашему мнению, принадлежат лицам младше минимального возраста, удаляются.
3. Выявление и предотвращение
Чтобы не допускать CSAE в Revealio, мы сочетаем автоматические системы и проверку людьми:
- Загружаемые фото, включая фото профиля, медиафайлы постов и изображения в чатах, автоматически проверяются на сексуальный контент, а нарушающие правила изображения блокируются или удаляются;
- Посты, комментарии, сообщения в чатах и текст профиля автоматически проверяются на формулировки, относящиеся к CSAM или сексуальной эксплуатации несовершеннолетних, а нарушающий правила текст блокируется;
- Посты, распознанные как CSAE, немедленно скрываются, автор теряет возможность публиковать посты, а случай передаётся на рассмотрение нашей команде модерации;
- Пользователи могут в любой момент заблокировать любого другого пользователя.
4. Как сообщить о нарушении
Сообщить о проблеме можно, не выходя из приложения:
- В приложении: откройте профиль пользователя или чат с ним, нажмите «Пожаловаться» и выберите причину. Выберите «Несовершеннолетний пользователь», если считаете, что человек несовершеннолетний, или «Неприемлемый контент» — для сексуального контента с участием несовершеннолетнего. Перед отправкой жалобы можно добавить подробности.
- По электронной почте: напишите на support@revealio.app.
- На сайте: воспользуйтесь нашей страницей поддержки и выберите «Пожаловаться на пользователя».
Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов и в первую очередь обрабатываем жалобы, касающиеся безопасности детей. Если ребёнку грозит непосредственная опасность, сначала обратитесь в местную полицию или экстренные службы. Вы также можете сообщить о CSAM напрямую в NCMEC CyberTipline или, в Европе, на горячую линию сети INHOPE, например в Child Focus в Бельгии.
5. Как мы поступаем с CSAM и CSAE
Когда нам становится известно о CSAM или CSAE в Revealio — благодаря автоматическому выявлению, жалобе пользователя или любым другим способом, — мы:
- Немедленно удаляем контент из приложения;
- Навсегда блокируем причастные аккаунты;
- Сохраняем соответствующие доказательства в соответствии с требованиями закона;
- Сообщаем о CSAM в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (National Center for Missing & Exploited Children, NCMEC) через CyberTipline, а при необходимости — в компетентные правоохранительные органы;
- Сообщаем другим платформам об аккаунтах на них, которые используются для распространения CSAM;
- Сотрудничаем с правоохранительными органами в ходе расследований.
6. Соблюдение законодательства о защите детей
Revealio соблюдает применимое законодательство о защите детей, включая законодательство Бельгии и Европейского союза, а также обязательства по сообщению о нарушениях, действующие в регионах, где доступно приложение.
7. Контактное лицо по вопросам безопасности детей
По вопросам о наших мерах по обеспечению безопасности детей или об этой политике обращайтесь к нашему назначенному контактному лицу по вопросам безопасности детей:
Turtle Tech BV
Sint-Clarastraat 91, 8000 Brugge, Бельгия
Эл. почта: support@revealio.app